“网上调解真方便,我们还以为打官司必须得本人到场才能办成呢,现在互联网智能审判太便民了,真是为老百姓办实事!”2022年4月20日,叶某因疫情影响离婚纠纷诉前调解无法现场进行,人民调解员通过人民调解平台远程对纠纷双方进行视频调解后,又指导两人从人民调解服务平台对调解笔录和调解协议进行网上签字确认,叶某不仅由衷感谢调解员的耐心调解,更是感叹于法院纠纷多元调解和智能审判模式的实用便民。
在疫情防控的特殊时期,远程调解和异步调解现已成为诉前调解的重要方式,正阳法院立案庭派驻调解员和民事速裁办公室充分利用智慧法院成果,全面践行“能力作风建设年”工作要求,立足群众需求,让数据多跑路,让群众少跑腿,运用在线调解室积极开展调解服务,实现疫情防控与调解工作两不误,以更加昂扬向上的精神面貌和更加务实重干的能力作风,为人民群众提供更加优质的司法服务。